La dialyse et la radiothérapie ont un point commun : elles imposent des trajets répétés, parfois plusieurs fois par semaine, sur des mois. À ce rythme, le transport cesse d'être un détail logistique pour devenir une part importante du quotidien. Voici comment fonctionne leur prise en charge, et comment installer une organisation qui tienne dans la durée.
Ce qu'on appelle un transport en série
L'Assurance Maladie parle de transport en série lorsqu'un même traitement impose des trajets répétés sur une période donnée. C'est typiquement le cas des séances de dialyse, des cures de radiothérapie ou de certains protocoles de chimiothérapie.
Cette catégorie a une conséquence administrative directe : un accord préalable du service médical de l'Assurance Maladie peut être requis, en plus de la prescription médicale de transport. La démarche est le plus souvent engagée par le médecin prescripteur, qui transmet la demande à la caisse.
Anticiper l'accord préalable
L'absence de réponse de la caisse dans le délai prévu vaut le plus souvent accord, mais mieux vaut ne pas compter dessus au dernier moment. Le bon réflexe est d'aborder la question du transport dès la consultation où le protocole de soins est décidé, pas la veille de la première séance.
Demandez à votre médecin si un accord préalable est nécessaire dans votre cas et, si oui, qu'il l'engage sans attendre. Les conditions et les seuils exacts sont publiés sur ameli.fr et votre caisse reste seule compétente pour votre dossier.
- Aborder le transport dès la mise en place du protocole de soins.
- Vérifier avec le médecin si un accord préalable est requis.
- Conserver la prescription et l'accord, et les avoir avec soi lors des trajets.
- Prévenir le transporteur du rythme prévu et de la durée du protocole.
Le transport partagé, à connaître avant de refuser
Un transport partagé peut vous être proposé, c'est-à-dire un trajet effectué avec un autre patient. Si vous le refusez sans qu'une contre-indication médicale figure sur votre prescription, la dispense d'avance de frais peut ne pas s'appliquer : vous réglez alors la course et demandez ensuite le remboursement.
Si votre état de santé justifie un transport individuel, c'est au médecin de le mentionner sur la prescription. Ce point se règle en amont, avec lui — pas avec le chauffeur au moment de monter dans le véhicule.
Ce qui fait la différence sur des soins longs
Sur un protocole qui s'étale, la régularité vaut mieux que la performance ponctuelle. Un même créneau, un même interlocuteur, un itinéraire connu : c'est ce qui permet à un patient fatigué par le traitement de ne pas avoir à réexpliquer sa situation à chaque trajet.
Concrètement, nous calons les horaires avec l'établissement et votre disponibilité, dans le cadre fixé par la prescription et l'accord préalable éventuel. Les séances de dialyse tombent souvent à des horaires fixes plusieurs fois par semaine : c'est précisément le type de récurrence qui s'organise bien à l'avance.
- Créneaux récurrents calés sur le planning de l'établissement.
- Prise en charge à domicile, sans marche à faire jusqu'à un point de rendez-vous.
- Un même chauffeur autant que possible, qui connaît le trajet et les habitudes.
- Ajustement des horaires quand le protocole change.
Les établissements que nous desservons
Depuis Les Ulis et les communes voisines, nous assurons les trajets vers les centres de dialyse et de radiothérapie de l'Essonne comme vers les grands centres franciliens. Nous effectuons régulièrement des transports vers l'Institut Gustave Roussy à Villejuif, centre de référence en cancérologie, et vers l'hôpital du Kremlin-Bicêtre (AP-HP).
Quelle que soit la destination, l'heure de prise en charge est calée sur votre convocation et sur le temps de route réel. Pour organiser une série de trajets, le plus simple reste d'appeler le 01 85 41 00 90 avec votre prescription sous les yeux.
Questions fréquentes
Faut-il une prescription pour chaque séance ?
Non. La prescription médicale de transport couvre la période et le traitement qu'elle mentionne, et non un trajet isolé. Pour des transports en série, un accord préalable de l'Assurance Maladie peut s'y ajouter. Conservez ces documents et présentez-les au transporteur.
Puis-je garder le même chauffeur pour toutes mes séances ?
C'est ce que nous cherchons à faire pour les soins récurrents, dans la limite des disponibilités. La continuité fait beaucoup sur un protocole long : trajet connu, horaires stables, pas d'explication à répéter à chaque fois.
Que se passe-t-il si une séance est décalée ?
Prévenez-nous dès que vous connaissez le nouveau créneau. Les plannings de dialyse et de radiothérapie bougent, c'est normal ; l'important est d'être informé assez tôt pour réorganiser le trajet sans vous laisser sans solution.
Le transport en série est-il remboursé différemment ?
Les règles de remboursement sont les mêmes que pour un transport ponctuel : en règle générale 55 % du tarif conventionnel, pouvant atteindre 100 % dans les cas prévus, avec la franchise médicale applicable. La spécificité du transport en série porte sur l'accord préalable, pas sur le taux.
Sources officielles consultées
Mis à jour le 13 août 2026.